アメリカのサービス業の接客レベルがあまり高くない、 不愛想だというのは行かれたかたはすでに御存知のことと 思います。 なぜアメリカは接客レベルに意識が行かないのでしょうか？ 日本人とアメリカ人とで根本的に違うのは「サービス業で働いて いる人」「サービスを受けるお客さん」 「発注している側」「発注される側」といった考え方の捉え方 なんです。 日本人は「お金を払う人が偉い」という感覚を持っている人が 多いと思うのですが、アメリカではそこに上下関係はあまり ありません。 お金を払う人、受け取る人はあくまで対等なパートナーの意識が 強いのです。 この意識を持つだけで、映る風景は変わってくると思いますよ。